躍競思維
今天要分享的這本書《躍競思維：一切都會被快速模仿的世界，創造持續成功的關鍵》，作者俞昊(Howard Yu)任職瑞士洛桑國際管理學院，曾獲選全球40歲以下頂尖商學院教授殊榮。
在本書中除了談企業策略，也探討個人如何決定自身命運，為即將到來的明天做準備。
分成三個部分循序漸進，脈絡清晰地描述、舉例，讓讀者能更了解其中奧妙所在。
這本書在說什麼？
書名《躍競思維》，其中的躍競是什麼意思？
作者指出，商場上的戰爭往往透過模仿、學習，進而強化自身競爭力；如同飛躍的羚羊，必須用盡全力衝刺，否則就得面臨被獵食者吞沒的命運。
躍競，就是脫離原本的位置，轉移到另一個更有發展空間的地方，擴張自身的能力圈。
世上有許多公司的產品或服務類型相似，但何以有些公司能基業長青，持續保持競爭優勢，而有些卻逐步走向衰退？
書裡案例明確指出：競爭力核心不僅影響產業發展，甚至能決定企業的存亡。
第一部：知識會成熟，取代是必然
作者舉了非常經典的例子作為對比，明確指出躍競的重要性。
知識商品化的宿命-
百年工藝的史坦威，不敵山葉的自動化逆襲。
史坦威(Steinway & Sons) vs. 山葉樂器(Yamaha)
在這場競爭中，山葉贏了；而史坦威逐漸被人們遺忘，儘管精美的品牌標誌依舊挺立在華麗的琴柱上。
註：史坦威在1972年被哥倫比亞廣播公司收購，隨後經營權幾次轉手，現為史坦威樂器公司。
故事要從什麼地方開始說起？
創立於1853年的鋼琴製造商史坦威，以匠心獨具的手工製名貴鋼琴聞名。
十九世紀中後期，在西方世界獨霸一方。
手工製造的品牌形象深植人心，直到二十世紀初，史坦威仍保持鋼琴製造產業龍頭地位。
然而數十年後，來自東方的震盪，激起了不一樣的浪花。
而這股浪潮，源自於知識與技術的傳遞，作者將這個現象稱為知識商品化。
山葉的成長過程
創始人山葉寅楠，原先只製造簧風琴，然而在習得西方製琴技術後，開始量產鋼琴並拿下日本市佔率；隨後將企業重心轉移到引擎、動力機械的領域。引擎之後是玻璃纖維、語音合成軟體、電子零組件⋯⋯
這就是作者所說的跳躍，也就是轉移核心知識。
轉換新領域並不是漫無目的、隨心所欲變更，而是系統性地做好準備後再出發。
關於山葉的發展歷程，可以參考【延伸閱讀：山葉Yamaha的企業故事】
優勢帶來的好處
相較之下，史坦威在創業初期的堅持，不僅無法保持長期的效益，反而使自身面對工業化生產的浪潮時，舉步維艱。
持續跳躍讓山葉變得更有競爭力，投入新領域帶來的優勢，使山葉在產業成熟前能夠保持先行者的地位。
再來看看第二個例子:
諾基亞(Nokia) vs. 蘋果(Apple.Inc)
大家還記得諾基亞(Nokia)的產品嗎？那就是在智慧型手機出現以前，陪伴在我們身旁的行動電話。
2005年時，Nokia全球手機市占率已接近三分之一，大幅超越第2名的摩托羅拉(Motorola)。
然而，隨著蘋果發表iPhone後，一切都變了。
跳躍的軌跡
蘋果並沒有因iPod的成功而自滿，反而趁勝追擊，推出線上音樂平台iTunes以及軟體商店app store。
這項服務帶來了前所未有的使用者體驗，讓世界進入智慧型手機的時代。
可連上網路且有通訊功能的iPod，就是iPhone一開始的模樣。
透過這樣的跳躍，為蘋果帶來了爆發性成長與收益。
如今蘋果的產品線更廣，應用服務也更多元，包含平板電腦(iPad)、智慧手錶(Apple watch)、個人電腦(Macbook)與個人助理(Siri)等等。各位如果是蘋果迷，肯定會比我更加了解各產品的細節。
蘋果目前仍居於智慧手機、行動裝置的龍頭地位，接下來又會往何處發展呢？就讓我們拭目以待吧。
諾基亞與蘋果的共通點在於，兩者都從一開始的業務獲得資源，隨後運用這些資源轉換到另一個領域，並在該領域培養本身的企業優勢。
諾基亞在多年前面臨企業內部重整，儘管如此，諾基亞仍保有多項通訊技術專利，為許多客戶提供網路基礎建設服務。
關於諾基亞的發展歷程，可以參考【延伸閱讀：諾基亞Nokia的企業故事】
除了上述提及的公司，書中也分享了其他企業案例；
如中國的海爾集團(Haie)、美國的英特爾(Intel)以及寶僑(P&G)。
這些公司的發展沿革，都圍繞著作者的核心思想：躍競思維。
大家若想更進一步了解其中的細節，請詳閱本書。
第二部：三大槓桿點重寫競爭
一、善用連結力與群眾智慧
透過互聯網連結社群平台，能接觸更寬廣、多元的網路使用者，創意能讓生態系變得更活躍。
作者以中國的行動支付巨擘微信舉例說明，為何企業應該選擇開放而非封閉。
藉由開放API，使第三方使用者能利用微信龐大的數據庫，進行資訊交換，存取特定資料進行修改與編輯。來自使用者本身的真實體驗，能透過開放提升交換資訊的速度與效率；
來自外部的刺激，能讓內部高速成長。
維基百科內容源於世界的網路使用者，讓每個人都能貢獻一己之力，提供不一樣的資訊。
二、人工智慧的機會
作者對於人工智能的見解如下：
隨著我們一路奔向機器自動化的年代，能夠自學的演算法將在調節經濟活動的領域，扮演更重要的角色。
科技發展的步伐持續向前邁進，機器學習與AI的應用，像是近年很熱門的ChatGPT，已逐漸成為人們生活中很重要的一部分，這股力量仍持續強化中。
結合龐大的數據庫，處理人類需要耗費大量資源才能完成的工作，不僅提升工作效率，人們能將省下的時間拿來做真正重要的決策與判斷。
人工智能的出現，不會讓人類存在的意義消失。相反的，人類與機器可以成為最佳夥伴。
三、人類互動無可取代
面對與AI共存的世代，我們不妨思考，如何讓自己的工作不被冰冷的機器取代。
作者指出，機器學習與大數據強調「相關性」而非「因果關係」，無法用可靠的方式區分真相與謊言；
機器無法觀察人們如何反應、交談，也無法辨識社會情境中隱含的情感意義。
除此之外，作者也提倡跨領域的學習，包含藝術、人文、社會科學與語言。
跳脫框架的多元性，能賦予我們接受新思維與隨機應變的靈活度。
此時，人類獨有的特質-創意、溫情、同理心、建構意義的能力⋯⋯就開始有了意義。
第三部：未來競爭
在這個部分，主要針對企業面對全球化浪潮下的挑戰時，領導者應該如何做決策與判斷。
其中，作者以蘋果、本田、華碩、亞馬遜等知名企業為例，說明面對競爭時的管理思維、策略，
對企業發展會有極深遠的影響，書中的案例與討論值得讀者細細咀嚼。
本文小節：讓跳躍成為進步的引擎
從這些案例中，我們發現了企業能保持競爭力的順序與方法，
在此做總結與重點整理：
一、知識商品化的結果：
特殊技術、設計圖、製作方式等知識，一旦眾所皆知就不再具有優勢，因為每個人都能生產相似的產品。
也就是說，產品的獨特性消失了。
二、核心事業必須轉移，否則會持續失去競爭優勢
企業必須向變色龍學習，找回斷尾求生的本能。
有時公司必須破壞既有的產品線，進行新產品研發、設計、上市，
觀察環境中潛在需求，針對市場需求強化自身產品與服務；
如此才能在新領域找到機會，站在高點取得先發制人的優勢。
三、保持隨時都能跳躍的彈性
對於尚未發生的事件抱持開放心態，做好隨時跳躍的準備；
跳躍並非漫無目的，而是有方向性的試探與多方驗證。
四、擁抱新科技帶來的變革
善用機器的力量，找回屬於人的本質初衷。
未來的發展日新月異，企業間的競爭也將出現不一樣的版圖，
期許我們能從書中的案例，獲得面對未來的力量。
謝謝大家的耐心閱讀，我們下篇文章見~
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