隱性優勢：限制可成為機會，弱點也可以成為獨特資產，善用自己所有條件發光
這本書在說什麼？
大家好，本篇要與各位分享一本關於突破困境、面對挑戰的教戰手冊：《隱性優勢：限制可成為機會，弱點也可以成為獨特資產，善用自己所有條件發光》
書裡有10個顛覆傳統價值的原則，賦予我們在面對生活中的困難與挑戰時，將阻力化為助力的能力。
每一個原則都是作者以自身經驗出發，在現實中突破重圍的深刻觀察與體悟，十分值得一讀。
作者黃樂仁(Laura Huang)，曾入選「Poets ＆Quants」網站「最優秀的四十名四十歲以下商學院教授」排行榜，任職哈佛商學院副教授，前賓州大學華頓商學院助理教授。
理解並運用10個原則，未來就有發光發熱的可能
書中最重要的10個原則，只要能掌握其中巧妙，人生就能有更多施力點。
就讓我們開始吧。
原則1：努力，未必會成功
傳統智慧告訴我們：通往成功的方法是付出努力。然而現實世界裡，努力卻未必會成功。
『如果努力過後卻沒有達成目標，那麼只要再更努力一些就行了…。』，事情真是如此嗎？
當每個人的努力程度或得分相同時，有什麼方法能使我們脫穎而出？
成功的因素中有2個很重要的元素：
- 努力(Hard Work)
- 軟實力（Soft Skill）
努力是第一個必要條件，但用來創造個人優勢的軟實力也同樣重要；只有努力，未必會成功
原則2：基本特色
雖然努力不見得能成功，但至少要了解該從何處開始。
經營企業或是求職的過程中，總會有個主題。
對企業而言，主題可能是核心產品、獨特服務、優異品質，也就是客戶選擇此公司的原因。
例如我們很容易把iPhone和「耐用、整合性高、品質好」連結在一起，或是把沃爾瑪和「平價商品」劃上等號。
特色越強烈，就越容易在消費者心中留下深刻印象；特色既是象徵，也是傳達品牌的媒介。
對個人來說，會傾向從事自己能勝任的工作，而非不熟悉的領域；也就是確認「能力圈」的邊界，並透過努力讓能力圈變得更深、更廣。
基本特色是擴大個人能力圈的先決條件，也是拓展可能性的基礎。
原則3：用基本特色培養獨具慧眼，以慧眼強化基本特色
若每個人都用類似的方法及技巧在同個圈子裡競爭，該如何提升自己的優勢？
世界像個取之不盡的礦脈，但必須用不同的方式開採；當大家都一樣的時候，個人特色消失了，自然也就很難脫穎而出。
「和別人不同，不見得更好。但更優秀的總是與眾不同」
確認能力圈之後持續深耕，成為該領域的佼佼者；進一步強化基本特色後，往競爭者少的地方磨練、試水溫，培養專業與獨特見解，發現機會與矛盾。
對此，作者分享了幾個關於創業家與特殊產品的故事。
只要透過指尖上的一滴血，就能進行數十種不同的醫學檢驗
「這是一個跨時代的產品，只需要用一點點血液就能做很多種精密檢測。」
創辦人伊莉莎白霍姆斯自心滿滿、眼神銳利地如此說道。
2018年的暢銷書《惡血：矽谷獨角獸的醫療騙局！深藏血液裡的祕密、謊言與金錢》《Bad Blood》，描寫關於一間名為Therano的新創公司，是如何讓許多身世顯赫、位高權重的企業家，貿然在個人專業能力範圍之外的領域投入鉅資，最後卻血本無歸的過程。
（書中清楚記錄了這位創業家的故事，內容精彩萬分，值得一讀。）
外型酷炫，功能強大的雨傘
而第二位創業家的產品，是能自動將雨滴彈開、收合過程中不會被雨水沾濕的雨傘，其外型俐落簡潔，如同星際大戰裡的光劍，吸引了無數人的目光。
這把傘在新創產業進行募資時，得到許多投資人的青睞，最終成功上市；然而，銷售成績卻不盡理想。
儘管產品本身品質優異，卻不是銷售量的保證。
這位創業家相信，自己的雨傘能創造出品質和價格的連結，但現實怎會如此？
難道是雨傘的功能出了問題？外型太過前衛，不受消費者喜愛？
從這兩個故事中我們看見了什麼？
首先，Theranos公司的故事凸顯了能力圈的重要。
伊莉莎白讓投資人的目光聚焦在「願景」，而非「可行性」。
因為這些投資人大多沒有醫療、生技等專業背景，也不曾以科學角度思考是否真的能做到，
自然就無法看出事有蹊蹺，以及可能存在的風險；
然而，在一切開始之前，有一批醫學專家聽了伊莉莎白的募資演講後，即認為該技術不可行。
聽聽專家怎麼說
這群醫學專家大部分是醫護人員，他們清楚知道手指上的血和靜脈的血並不相同。
進行血糖測試，用手指血液中的小分子來分析，是可以精確檢測；但若果想做蛋白質這類大分子的分析，用手指的血就行不通了。
這是醫學專家的能力圈中心，他們運用在醫學領域裡深耕而得到的專業知識，看穿創辦人說詞裡的自相矛盾，發現其中有些問題，因此沒有陷入包著糖衣的陷阱。
除去框架的束縛，就有機會脫胎換骨
雨傘的故事，呼應了前兩個原則：一、努力未必會成功。二、掌握你的基本特色。
故事中的發明家，努力做出功能優異且富有特色的產品，但銷量仍低迷。
當他走到前線，接觸潛在的消費者後發現，大多數人總會被雨傘的外型所吸引，興奮地拿起來把玩一陣子後，又默默放回架上。他假扮成顧客，詢問那位潛在消費者的意見，得到的回答：「這是很完美的產品，只是我怕弄丟。」
猜猜這玩意兒賣多少錢？一九九美金。
他發現商品要能熱賣，需要考量使用情境與實用性，而非聚焦在產品本身。
在了解此一事實後，他不再執著於傘這項產品，進而從雨傘的機能性設計原型，往外擴展產品線。
如：機能手推車與嬰兒推車、能防風雨，也能防紫外線的防護罩配件，開賣之後即大獲好評。
若非奠基於商品特色與強化能力圈的過程，同時意識到欠缺的事項，加以調整改善，神奇雨傘的發明者很難獲得甜美的果實。
試想，若外出辦公時碰巧遇上大雨，手上沒有雨具的你，會特地選購一把要價近6000元的神傘，還是便利商店200元有找的小雨傘呢？
原則4：從限制發現機會
人們都想擁有自由選擇的權力，擁有不受拘束的人生。為何「限制」能為我們帶來機會，提升優勢？如果沒有限制，不是更能掌握全局？作者分享了在課堂裡，創意思維是如何誕生的。
為了讓大家思考如何運用有限的資源創業，作者讓同學們分組進行一個練習。
各組都會拿到一個裝有5美元的信封，請組員們用這5美元進行創業計畫。
出乎意料的是，有許多成果優異的組別，完全沒有打開這個信封。
他們是怎麼辦到的？
5美元的信封袋吸引了多數人的目光。換句話說，大家被這5美元給制約了。
如果只想著怎麼用這5美元，是否也就排除了其他潛在的機會呢？
有沒有只花4美元、3美元、或是不用花錢的機會？
其中一個小組，把特定課堂中明定10分鐘的簡報時間，濃縮至5分鐘，並將剩下的5分鐘賣給正在招募員工的私人企業，以秒計費，並為此製作徵才廣告在課堂間播放。
還有另一個小組，在人多的校園中庭設立單車檢測站，免費提供胎壓檢測服務，若胎壓不足，打氣每次收10美分。雖然附近有加油站可以免費打氣，但學生們仍樂意在校內搞定這件事。第二天，組員們決定改放一個捐款箱，讓大家隨意投幣，沒想到收入比第一天成長了出數倍。
仔細思考後會發現，其實他們（或我們）所擁有的，遠遠不止信封裡的5美元。學校裡的人脈、親朋好友、或是任何實體的物質，都是可以好好利用的有效資產。
創造性的突破，經常來自於充分利用「價值」，而不僅僅是可支配的「金錢」。
看待可支配資源與事物的角度，會影響我們思考的方式。
無形資產所帶來的價值，往往超出了我們的想像。
若我們用截然不同的角度，將目光放在限制以外的地方，創意將為我們帶來無限可能與機會。
原則5：跳脫線性思維
作家羅伯特．路易斯．史蒂文生曾說：「人生重要的不是有好牌在手，而是把一手的爛牌打好。」
洞察力來自經驗和直覺，以非線性的思維方式，培養不按牌理出牌的能力-拼湊式創新。
當我們以線性思維看待事物時，很容易看見不足與缺點，而忽略其他的可能性與機會。如果能試著扭轉、推翻或顛倒某樣東西，或許能找出問題是出在什麼地方。要用這種方式發展提升價值的能力，必須從終點回推，而不是從起點開始。
《百戰天龍：馬蓋先》（MacGyer）影集裡的主人翁小馬，總被找去解決世上各種疑難雜症。他總是能找到散落各處的可用資源，像是「哦，那裡有一根迴紋針，這邊有一坨口香糖，那兒還有一根火柴。」裝好之後就變成能用的工具，成功拯救世界。利用現有的東西，並用創新即興的方式放在一起，做出特別的事。以看似無中生有的手法，跳戰障礙與侷限。
能力來自於練習與自身經驗，若能結合不同的思維方式，對提升價值有極大助益。
你的困擾也是別人的困擾
1989年，一位狂熱的自行車手麥克．艾蒂森（Michael Edison）參加了一場賽事。由於自行車的水瓶架設計、安裝的位置，讓他得用很不便的姿勢俯身抓住瓶身，打開瓶蓋喝水，再蓋上瓶蓋，接著再用同樣的姿勢放回架上。
他試圖解決這個困擾，在輸液袋中裝水後塞入短筒襪，接上輸液管後，將另一端拉過肩膀並固定在衣服上，就能透過管子喝水，這就是補水背包的原型。經過幾次改良後搖身一變，成為運動產業的暢銷商品。
這個想法是怎麼誕生的？麥克是醫護人員，受自身背景與經驗啟發，他明白輸液管的特性與使用方法，也知道車手喝水時的困擾，經驗帶來靈感，而靈感又激發了行動與創造力。當發現想法或許行的通時，便開始創造符合需求的工具。
敘事與數字的拼圖遊戲
任何情況、產業、公司、甚至人物，都會有敘事（narrative )與數字，只不過這些資訊未必會維持初始的模樣。敘事大多描述現況，數字卻可能出錯；敘事描述情境，而數字提供可依循的邏輯。
非線性的思維方式，能讓我們看出兩者之間是否矛盾，若能看出這些矛盾，就能知道問題發生的原因。
還記得神奇雨傘的故事嗎？敘事可以很簡單，數字卻有不同的意義，必須結合兩者才能完成拼圖。
聽聽廉價航空業怎麼說故事
談到廉價航空，總會想起瑞安航空（Ryanair）、西南航空（Southwest Airlines）。兩間公司的票價都很低廉（數字），卻有不同的企業形象（敘事）。
瑞安航空的班機，座位空間狹窄，使用廁所也必須額外付費；不僅如此，若忘了帶登機證，還得多付二十美金才能登機。公司表示，為使載客量能最大化，未來將會設計能讓乘客穩定站立的裝置，因為這是公司提供的核心服務：從A地移動至B地。
瑞安航空並不在意外界的批評，像是對乘客苛刻、小氣，甚至還將這些評價視為公司的特色，進一步大肆宣傳。因為他們的賣點，就是顧客能想到的最便宜選擇。
而西南航空，儘管票價一樣低廉，卻強調他們為客戶做的一切都是免費的；像是托運行李、免費更改航班時間等服務，並不會收取額外的費用。保持低成本、不讓客戶多花錢，也能使旅程順利進行。
或許數字相去不遠，但敘事卻傳達截然不同的形象與價值。
敘事是否符合邏輯？和數字搭配時是否合理？這樣的組合讓我們能預測、抓漏洞，就像那些醫學專家，一開始就覺得「一滴血能驗百病」的Theranos，其中有些蹊蹺，或是像踢爆Juicero騙局的記者。
跳脫線性思維，讓故事聽起來合理才能說服人
這是一種技術，幫助人以更聰明的思考，提升在創意與創新上的價值優勢。
原則6：當人感到喜悅，才願意開門
幽默感與喜悅的關聯
能與身邊的人拉近距離的關鍵因素是什麼？
如果對方感到喜悅，自然就會相處融洽，這份莫名的喜悅其實來自於幽默感。
幽默感的組成包含：
- 某種形式的違和感、不安、偏離預期、甚至與預期完全相反
- 溫和無害、不帶有侵略性的存在
- 前兩種情況同時發生
溫和無害+意料之外的驚喜=良好關係的開始
由幽默感所開啟的友誼，有機會替未來的事業關係建立良好基礎。
用無害的方式製造驚喜，能引起注意，使你有機會提升自己的價值。
多培養幽默感，打開機會之門。
原則7：精心設計即興表現，準備但不過度計畫
西方諺語：機會是給準備好的人(Opportunity favors the prepared mind.)
為了面對未知的挑戰與困難，我們確實該做些準備，待時機成熟方能派上用場。
生命是一個舞台，即興發揮也是一種詮釋
然而，正因為未來充滿不確定性，我們永遠無法把所有事情準備到最好。
因此，請為自己的心靈保留一些彈性空間，並培養沉著與冷靜的心性，在面對突如其來的事件時，能隨機應變、見招拆招。
除此之外，抱持真誠的態度，理解環境情緒，試著找尋創造喜悅的機會點，就能拉近你和其他人的距離。
為自己的「還沒準備好」做好準備，這樣就夠了。
原則8：擁抱多元複雜的自我，掌握屬於你獨有的身分與脈絡
不要讓別人影響對自我的看法，因為那是別人對你的投射。
人不會只有一個面向，而是隨著扮演的角色、情境有所轉變。
必須相信自己有能力，去導引自己在別人眼中的定位，進而導引別人如何看待我們。
但首先必須了解深層的「自我」，包括對自己的認知、如何內化他人對我們的看法，才能融合那些聲音、意見與看法。
要平衡、考量外在他人對你的需求（或觀感），但也要給自己一些空間，揮灑、擁抱真正的個人選擇。
角色（身分）是身而為人很重要的一部分，要找到方向，而不是絕對的答案。
人與鑽石的相似之處在於，不同的角度會映出不一樣的光彩。
原則9：引導偏見與刻板印象，主導連結、重新定位
用偏見與刻板印象作為轉換的切入點，重新導引他人對自己的觀點。
除了自身努力之外，還必須能引導他人對自己的看法，將偏見轉換成對自己有利的正面評價；
如果能讓他人改變原先的觀感，一切就可能不一樣。
原則10：當自己人生軌跡的畫家，將這張圖展現給別人欣賞
創造優勢的組成要素有2個：
- 能創造價值，提升原本預期的效果
- 而且別人也認為你創造了價值
只創造價值並不夠，你得讓別人認同這是因你而來的價值，是你所創造的而不是別人。
如何「讓他人認為」我們創造了價值-表面功夫的哲學
第一個要素創造價值，可能是與生俱來，或透過個人努力而獲得的優勢。
但第二個要素「而且別人也認為你創造了價值」，則是屬於軟實力的範疇。
我們總能看見擅長「使人覺得自己有價值」，實際上卻沒有「創造價值」的人。
以結果論而言，這樣的人會得到較高的評價與獎勵。
這並不代表以後只需要做做表面功夫就好，創造價值的部分就可以先擺一邊。
相反的，透過持續提升創造價值的能力，並試著讓自身的良好形象存在於他人的印象中，
是一種化被動為主動的練習，把自己當成一種品牌推銷，讓別人理解自己的優點，進而改變對方的想法。
畫自己人生的軌跡，並拿出向世人展示的勇氣，如此一來，你將得到前所未有的優勢與超越困境的力量。
本文小結與讀後心得
生活中總會有許多困難與挑戰，在我們身心俱疲的時候出現。無法突破瓶頸的原因，並不是因為不夠努力，而是因為沒有找到適合的方法。
書中告訴我們，關於發現優勢的10個原則：
- 努力，未必會成功
- 基本特色
- 用基本特色培養獨具慧眼，以慧眼強化基本特色
- 從限制發現機會
- 跳脫線性思維
- 當人感到喜悅，才願意開門
- 精心設計即興表現，準備但不過度計畫
- 擁抱多元複雜的自我，掌握屬於你獨有的身分與脈絡
- 引導偏見與刻板印象，主導連結、重新定位
- 當自己人生軌跡的畫家，將這張圖展現給別人欣賞
每一個原則都有其背後的道理，透過作者循序漸進的引導，使我對於認識並肯定自我有更深刻的理解，遇到困難時也較能以更開放的態度面對，挑戰、突破迎面而來的逆境。
仔細思考這10個原則，確實帶給我很大的助益。特別寫了這篇文章作紀錄，每當遇到挫折時就能提醒自己，還有哪些可以努力的地方，或是個人思考上的盲點。
文章到這裡要告一段落了，謝謝您的耐心閱讀，希望內容對您有所幫助。我們下篇文章見~
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